Postgrado :: Maestría en Dirección de Operaciones y Logística

PROGRAMA

Maestría en Dirección de Operaciones y Logística

La orientación de la maestría en Dirección de Operaciones y Logística está direccionada para aquellos profesionales que buscan mejorar y ascender en su posición gerencial en diversas organizaciones, como también para aquellos profesionales que buscan direccionar su propia empresa, con base en un programa académico de alta calidad internacional, con los mejores académicos internacionales y nacionales en la materia y el prestigio de la Universidad Católica Boliviana.
Por otra parte, el programa incluye la titulación intermedia, orientado a profesionales que sólo desean realizar algún diplomado específico, de manera profesionalizante: Dirección de Operaciones y Dirección Logística, Inventarios y Distribución y Dirección de Compras y Contrataciones.
El principal objetivo de esta maestría es el de Formar competencias en dirección de operaciones y Logística mediante una combinación de teoría y herramientas de operaciones, logística, cadena de aprovisionamiento, métodos cuantitativos, mecanismos de creación de valor y toma de decisiones estratégicas en las organizaciones, para la eficiente gestión de operaciones enfocadas en optimización de los costos.
En este programa especializado desarrollarás las siguientes competencias principales:

  1. Potencializar en el participante la visión integral sobre la gestión de las operaciones y logísticas, y su interrelación con las demás áreas funcionales de la organización.
  2. Desarrollar en el participante habilidades directivas que le permita constituirse en gestor de cambio y mediante el conocimiento profundo de herramientas de gestión en un creador de valor al interior de las organizaciones.
  3. Capacitar al participante en herramientas de toma de decisiones estratégicas, optimización de las operaciones y flujos logísticos, para liderar iniciativas de cambio y mejora de manera ética y responsable.
  4. Mostrar a los participantes de manera práctica el uso y aplicación de tecnologías de información en operaciones y procesos logísticos, permitiendo innovar mediante soluciones eficientes a necesidades actuales.
  5. Desarrollar habilidades de solución de conflictos y negociaciones complejas orientadas para escenarios de back office y herramientas de colaboración de equipos de trabajos operativos y logísticos.

La Maestría en dirección de operaciones y Logística está orientada a la formación de líderes con habilidades integrales y actualizadas en gestión de las operaciones y de organizaciones empresariales o entidades públicas. El presente programa, incluye todos los elementos de una maestría que especializa al participante en los herramientas y tecnología para dirección de operaciones y logistica.

Todos nuestros programas cuentan con la excelencia en calidad académica y por ello están registrados en el Comité ejecutivo de la Universidad Boliviana (CEUB) http://www.ceub.edu.bo/ . (Al igual que las universidades públicas de Bolivia, por lo que te facilita revalidar tu título en el extranjero).

 

 

 

 

 

 

CONTACTOS

 (591) (3) 3442999 - Int. 371 

WhatsApp: 76048390

  postgrado.scz@ucb.edu.bo
Unidad de Postgrado, Av. Irala N° 573, entre Av. Ejército Nacional y Av. Velarde.
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CONTENIDOS

Contenidos del programa: Certificación de 2400 horas académicas.

Nro.

Módulos

Competencias 

Contenidos mínimos

1

Dirección estratégica de operaciones

Desarrollar la habilidad de comprender la lógica del pensamiento estratégico para tomar decisiones adecuadas respecto a la “política y estrategia empresarial” a utilizar para competir en entornos industriales altamente complejos y competitivos con ética y responsabilidad social.

Tipos de planificación estratégica: metodologías estándares y no convencionales.
El diagnóstico estratégico.
Direccionamiento estratégico.
Formulación y elaboración de estrategias.
Implementación y control estratégico.
El cuadro de mando integral (Balanced Scorcard)
KPIs

2

Diseño de soluciones logísticas

Diseñar y optimizar los flujos físicos, financieros y de información en una cadena de suministro con la finalidad de mejorar el desempeño del negocio

Decisiones de tamaño
Decisiones de localización
Sistemas de almacenaje y manipulación
Selección de tecnología
Administración de la capacidad
Crossdocking
Configuración de la red logística

3

Optimización aplicada a la cadena de suministro

Aplicar técnicas de programación lineal y entera a problemas típicos de la administración logística.

Programación lineal
Flujo en redes multinivel
Decisiones de apertura y cierre de instalaciones
Solución en software (LINGO, GAMS)
Optimización robusta

4

Dinámica de sistemas y simulación

Evaluar las interacciones dinámicas entre entidades pertenecientes a una cadena logística.

Proponer mejoras y realizar la validación técnica de éstas mediante la aplicación de técnicas de simulación y diseño de experimentos.

Dinámica de sistemas logísticos
Simulación discreta
Diseño de experimentos de simulación
Optimización basada en simulación

5

Estrategias de negociaciones complejas y gestión de conflictos

Negociar de manera colaborativa y competitiva.
Comprender el proceso del conflicto y conocer herramientas para gestionarlos.

Procesos y factores del conflicto
Técnicas de para el manejo del conflicto
Procesos de negociación
Planificación de negociaciones
Construir estrategias de negociación

6

Taller aplicado

Elaborar un protocolo de investigación en una de las líneas de investigación del programa académico.

Categorías de la investigación científica.
Metodología de investigación.
Ensayos argumentativos.
Revisión de metodología de investigación, journals de logística arbitrados e indexados.

7

Modelación y pronósticos de la demanda

Desarrollar modelos de pronósticos mediante el uso de software estadístico para apoyar al proceso de toma de decisiones en las cadenas de suministro.

Probabilidad y estadística
Prueba de hipótesis
ANOVA
Regresión lineal
Modelos ARIMA
Modelos de suavización exponencial
Modelos de Holt-Winters

8

Gestión de inventarios

Identificar, diseñar e implementar políticas de gestión de reabastecimiento de inventario en función de la segmentación de productos y de mercado

Costos de inventario
Cantidad económica de pedido
Modelos de revisión continua
Modelos de revisión periódico
Demanda probabilística
Modelos híbridos
Aprovisionamiento conjunto
Implementación de políticas de inventario

9

SOP Sales and operation planning (planificación integrada)

Diseñar la planeación de los flujos de materiales asegurando el correcto abastecimiento de materias primas, producto semielaborado y producto terminado a lo largo de una cadena de suministro de uno o varios niveles.

DRP
Planeación de la producción
MRP
Plan integrado de operaciones (S&OP)

10

Transporte y distribución

Segmentar a los diferentes actores, clientes, canales y productos dentro de una cadena de suministro y diseñar estrategias.

Seleccionar las rutas de distribución óptimas y el modo de transporte para cada segmento.

Modos de transporte
Cálculo del flete
Administración de flotas de transporte
Distribución en última milla
Canales de distribución (retail)
Ruteo de vehículos

11

Sistemas y tecnologías de información

Identificar el uso de la tecnología en los sistemas de gestión de cadena de suministro, desde fundamentos hasta las aplicaciones innovadoras.

Sistemas ERP
TMS
Big data
Machine learning
IoT
Blockchain

12

Proyecto de investigación

Elaborar la investigación empírica e interpretar los resultados, aplicando métodos cuantitativos.

Técnicas de recolección de datos
Herramientas para el análisis cuantitativo
Revisión de metodología de investigación, journals de logística arbitrados e indexados.

13

Administración de riesgos (risk management)

Incorporar y administrar la incertidumbre y el riesgo en el contexto integral de las cadenas de suministro

Gestión de riesgos en la cadena de suministro
Factores que intervienen en la evaluación de riesgo
Clasificación de los riesgos
Proceso de gestión de riesgos
Análisis y administración de riesgos

14

Gestión de proveedores y aspectos éticos

Desarrollar procesos que garanticen proveedores saludables para la organización.
Establecer estrategias de evaluaciones que permitan relaciones sostenibles y desarrollo de proveedores.

Registros de proveedores
Investigación de mercado de proveedores
Metodologías para evaluación de proveedores
Estrategias para desarrollar proveedores

15

Gestión estratégica de compras

Desarrollar herramientas para diseñar procesos de adquisiciones, integrándose a la cadena de aprovisionamiento, de manera eficiente y transparente.

Procesos de abastecimiento en entidades privadas y publicas
Organizar de manera eficiente los recursos en la gestión de compras
Planificación estratégica y operativa del abastecimiento 
Presupuestar y pronosticar los recursos financieros
KPIs para la medición permanente de las adquisiciones
SLA para mejorar la experiencia del cliente interno y proveedores

16

Comercio exterior y aduanas

Comprender los instrumentos utilizados en Comercio internacional para efectuar una buena gestión de importación o exportación.

Comprender los procesos de importaciones de acuerdo a la normativa aduanera.

Desarrollar estimaciones de costos aplicando métodos de casos y distribución física internacional.

Historia moderna del comercio internacional.
Integración económica y normas de origen.
Restricciones al comercio.
Incoterms 2020
Sistema armonizado de designación y codificación de mercancías.
Normativa aduanera de Bolivia.
Regímenes aduaneros de exportación e importación
Logística y distribución física internacional.
Hoja de costos y medios de pago internacional.

17

Lean logistic (análisis y mejoras de procesos)

Analizar, proponer y establecer mejoras en productos, servicios y flujo de materiales, orientadas a mejorar la productividad de los procesos operativos y la reducción de los desperdicios.

Lean manufacturing
Mapeo de procesos
Kaizen
Herramientas enfocadas a la manufactura esbelta.

18

Seminario de investigación

Diseñar un proyecto de implementación de mejoras en los procesos de Logística y/o operaciones en organizaciones privadas o públicas para obtener el grado de Maestría (a nivel de tesis).

Elaboración de soluciones de mejora, optimización de procesos de operaciones y/o Logística.
Procesos de inducción y deducción.
Presentación de resultados
Método de análisis y síntesis.
Prueba de hipótesis.
Presentación de los primeros tres capítulos de la tesis.

 

 

 

 

 

 

 

 

REQUISITOS PARA LA PRE INSCRIPCIÓN

El participante deberá presentar los siguientes requisitos para ser admitidos en este programa:

  • Formulario de inscripción
  • Certificado de nacimiento original actualizado
  • Fotocopia legalizada del Título en Provisión Nacional (Diploma Académico para los Diplomados).
  • Fotocopia de cédula de identidad vigente
  • Cuatro fotografías a color 4x4 con fondo plomo claro.
  • Los postulantes extranjeros deben presentar la visa de estudiante o documentos que acrediten su residencia legal en el país y documentos de inscripción debidamente legalizados.
  • Comprobante de Depósito, debiendo especificar a cual programa se inscriben.

La documentación deberá presentarse en folder amarillo en la Unidad de Postgrado.
Fecha límite de inscripción, viernes 31 de Julio.
Límite máximo: 20 postgraduantes

 

Límite máximo: 25 participantes

 

LUGAR Y HORARIOS

Las actividades se desarrollaran en las instalaciones de la Unidad de Postgrado, ubicada en Av. Irala N° 573, de la ciudad de Santa Cruz.
El horario habitual para este programa será (doce módulos):

  • Lunes, de 19.00 p.m. a 22.20 p.m.
  • Sábados, de 08.00.a.m a  12.20 p.m.

Visita de reconocidos magister de Bolivia  (un módulo):

  • Lunes a Viernes, de 19.00 p.m. a 22.20 p.m.
  • Sábados, de 8.00 a 12.00; 14.00.p.m a  18.45 p.m.

Visita de reconocidos Doctores internacionales (tres módulos):

  • De lunes a viernes,  de 19.00 a  22.20 p.m.   (sólo una semana por módulo).
  • Sábados, de 8.00 a 12.00; 14.00.p.m a  18.45 p.m.

 

 

DOCENTES

El cuerpo de docentes está conformado por profesores nacionales e internacionales con grado de Ph.D, Magíster y profesionales que se desempeñan en empresas reconocidas del rubro y con amplia experiencia académica.

Docente

Universidad de Formacion

Pais

Ph.d. Luis Rabelo Mendizabal

University of Missouri

EEUU

Mgr. Juan Diego Alzate Gomez

Pontificia Universidad Católica del Perú

PERU

Ph.D. Eduardo Bastida Escamilla

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

MEXICO

Ph.D. Roger Alejandro Banegas

Universidad Autónoma del Estado de México

MEXICO

Msc. Fernando Alberto Pinto Calvimontes

Rotterdam University of Applied Sciences

HOLANDA

Mgr. Esteban Arandia Pedrazas

Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno

BOLIVIA

Msc. Diego Andres Subieta Encinas

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

MEXICO

Mgr. Lucio David Alvestegui Justiniano

Universidad NUR

BOLIVIA

Msc. Fernando Jairo La Torre Zurita

Universidad De Los Andes

COLOMBIA

Msc. Lauren Yuki Pineda Cruz

EAE Business School

ESPAÑA

Mgr. Jose Guamán Andia

Escuela Militar de Ingeniería

BOLIVIA

Mgr. Saulo Mostajo Castelú

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

BOLIVIA

 

 

 

 

CONTACTOS

 (591) (3) 3442999 - Int. 371

WhatsApp: 76048390

  postgrado.scz@ucb.edu.bo
Unidad de Postgrado, Av. Irala N° 573, entre Av. Ejército Nacional y Av. Velarde.

FOLLETO INFORMATIVO

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