Contenidos del programa: Certificación de 2400 horas académicas.
Nro. |
Módulos |
Competencias |
Contenidos mínimos |
1 |
Dirección estratégica de operaciones |
Desarrollar la habilidad de comprender la lógica del pensamiento estratégico para tomar decisiones adecuadas respecto a la “política y estrategia empresarial” a utilizar para competir en entornos industriales altamente complejos y competitivos con ética y responsabilidad social. |
Tipos de planificación estratégica: metodologías estándares y no convencionales.
El diagnóstico estratégico.
Direccionamiento estratégico.
Formulación y elaboración de estrategias.
Implementación y control estratégico.
El cuadro de mando integral (Balanced Scorcard)
KPIs |
2 |
Diseño de soluciones logísticas |
Diseñar y optimizar los flujos físicos, financieros y de información en una cadena de suministro con la finalidad de mejorar el desempeño del negocio |
Decisiones de tamaño
Decisiones de localización
Sistemas de almacenaje y manipulación
Selección de tecnología
Administración de la capacidad
Crossdocking
Configuración de la red logística |
3 |
Optimización aplicada a la cadena de suministro |
Aplicar técnicas de programación lineal y entera a problemas típicos de la administración logística. |
Programación lineal
Flujo en redes multinivel
Decisiones de apertura y cierre de instalaciones
Solución en software (LINGO, GAMS)
Optimización robusta |
4 |
Dinámica de sistemas y simulación |
Evaluar las interacciones dinámicas entre entidades pertenecientes a una cadena logística.
Proponer mejoras y realizar la validación técnica de éstas mediante la aplicación de técnicas de simulación y diseño de experimentos. |
Dinámica de sistemas logísticos
Simulación discreta
Diseño de experimentos de simulación
Optimización basada en simulación |
5 |
Estrategias de negociaciones complejas y gestión de conflictos |
Negociar de manera colaborativa y competitiva.
Comprender el proceso del conflicto y conocer herramientas para gestionarlos. |
Procesos y factores del conflicto
Técnicas de para el manejo del conflicto
Procesos de negociación
Planificación de negociaciones
Construir estrategias de negociación |
6 |
Taller aplicado |
Elaborar un protocolo de investigación en una de las líneas de investigación del programa académico. |
Categorías de la investigación científica.
Metodología de investigación.
Ensayos argumentativos.
Revisión de metodología de investigación, journals de logística arbitrados e indexados. |
7 |
Modelación y pronósticos de la demanda |
Desarrollar modelos de pronósticos mediante el uso de software estadístico para apoyar al proceso de toma de decisiones en las cadenas de suministro. |
Probabilidad y estadística
Prueba de hipótesis
ANOVA
Regresión lineal
Modelos ARIMA
Modelos de suavización exponencial
Modelos de Holt-Winters |
8 |
Gestión de inventarios |
Identificar, diseñar e implementar políticas de gestión de reabastecimiento de inventario en función de la segmentación de productos y de mercado |
Costos de inventario
Cantidad económica de pedido
Modelos de revisión continua
Modelos de revisión periódico
Demanda probabilística
Modelos híbridos
Aprovisionamiento conjunto
Implementación de políticas de inventario |
9 |
SOP Sales and operation planning (planificación integrada) |
Diseñar la planeación de los flujos de materiales asegurando el correcto abastecimiento de materias primas, producto semielaborado y producto terminado a lo largo de una cadena de suministro de uno o varios niveles. |
DRP
Planeación de la producción
MRP
Plan integrado de operaciones (S&OP) |
10 |
Transporte y distribución |
Segmentar a los diferentes actores, clientes, canales y productos dentro de una cadena de suministro y diseñar estrategias.
Seleccionar las rutas de distribución óptimas y el modo de transporte para cada segmento. |
Modos de transporte
Cálculo del flete
Administración de flotas de transporte
Distribución en última milla
Canales de distribución (retail)
Ruteo de vehículos |
11 |
Sistemas y tecnologías de información |
Identificar el uso de la tecnología en los sistemas de gestión de cadena de suministro, desde fundamentos hasta las aplicaciones innovadoras. |
Sistemas ERP
TMS
Big data
Machine learning
IoT
Blockchain |
12 |
Proyecto de investigación |
Elaborar la investigación empírica e interpretar los resultados, aplicando métodos cuantitativos. |
Técnicas de recolección de datos
Herramientas para el análisis cuantitativo
Revisión de metodología de investigación, journals de logística arbitrados e indexados. |
13 |
Administración de riesgos (risk management) |
Incorporar y administrar la incertidumbre y el riesgo en el contexto integral de las cadenas de suministro |
Gestión de riesgos en la cadena de suministro
Factores que intervienen en la evaluación de riesgo
Clasificación de los riesgos
Proceso de gestión de riesgos
Análisis y administración de riesgos |
14 |
Gestión de proveedores y aspectos éticos |
Desarrollar procesos que garanticen proveedores saludables para la organización.
Establecer estrategias de evaluaciones que permitan relaciones sostenibles y desarrollo de proveedores. |
Registros de proveedores
Investigación de mercado de proveedores
Metodologías para evaluación de proveedores
Estrategias para desarrollar proveedores |
15 |
Gestión estratégica de compras |
Desarrollar herramientas para diseñar procesos de adquisiciones, integrándose a la cadena de aprovisionamiento, de manera eficiente y transparente. |
Procesos de abastecimiento en entidades privadas y publicas
Organizar de manera eficiente los recursos en la gestión de compras
Planificación estratégica y operativa del abastecimiento
Presupuestar y pronosticar los recursos financieros
KPIs para la medición permanente de las adquisiciones
SLA para mejorar la experiencia del cliente interno y proveedores |
16 |
Comercio exterior y aduanas |
Comprender los instrumentos utilizados en Comercio internacional para efectuar una buena gestión de importación o exportación.
Comprender los procesos de importaciones de acuerdo a la normativa aduanera.
Desarrollar estimaciones de costos aplicando métodos de casos y distribución física internacional. |
Historia moderna del comercio internacional.
Integración económica y normas de origen.
Restricciones al comercio.
Incoterms 2020
Sistema armonizado de designación y codificación de mercancías.
Normativa aduanera de Bolivia.
Regímenes aduaneros de exportación e importación
Logística y distribución física internacional.
Hoja de costos y medios de pago internacional. |
17 |
Lean logistic (análisis y mejoras de procesos) |
Analizar, proponer y establecer mejoras en productos, servicios y flujo de materiales, orientadas a mejorar la productividad de los procesos operativos y la reducción de los desperdicios. |
Lean manufacturing
Mapeo de procesos
Kaizen
Herramientas enfocadas a la manufactura esbelta. |
18 |
Seminario de investigación |
Diseñar un proyecto de implementación de mejoras en los procesos de Logística y/o operaciones en organizaciones privadas o públicas para obtener el grado de Maestría (a nivel de tesis). |
Elaboración de soluciones de mejora, optimización de procesos de operaciones y/o Logística.
Procesos de inducción y deducción.
Presentación de resultados
Método de análisis y síntesis.
Prueba de hipótesis.
Presentación de los primeros tres capítulos de la tesis. |
(591) (3) 3442999 - Int. 371 
